よくある質問
Ｑ.
月額制の有料コースに入会しているのに突然見れなくなった
Ａ.
コースの利用期限が切れている可能性があります。
こちらのページより「アクティブ定期購読」にて入会中のコースをご確認ください。「アクティブ定期購読」が表示されない場合、ご入会中のコースはありません。
引き続きコースの受講を希望の方は、該当コースの申し込みページから再度ご入会ください。
ご確認方法は以下の手順です。
1.ログイン
2. 画面上のメニュー右上、ご自身のアイコンをクリック
3. 「設定」をクリック
4. 「請求」をクリック※
5.「アクティブ定期購読」の項目に表示されているコースを確認
※ご入会時にクレジットカードを保存しなかった方は「お支払い情報」が非表示になります。これはシステム上変更できないため大変お手数ですが再入会時にクレジットカードを保存するようお願いいたします。なおFPキャンプはクレジットカード情報の収集は行なっておりませんのでご安心ください。
