よくある質問

受講生の絶対合格を目標とし、効率的な学習で勉強期間をトコトン短くすることに特化した、月額会員制（一部コースは買切り）のFP学習動画コンテンツです。

試験合格に必要な知識のインプットとアウトプットを、ほんださんオリジナルの動画および教材を利用することで、時間や場所に縛られず、学習することができます。

現在のところ、講師に直接質問を行う機能はございません。

ただし、今後のコンテンツ展開では、コース受講生を対象としたコミュニティサービスによって質問ができる環境の提供を検討しております。

ありません。必要となるのは月額のコース料金のみとなります。

※動画視聴や教材ダウンロードに必要なデータ通信の費用、端末代等は別途受講生負担となります。

ありません。いつでも好きな時に受講を終了することができますし、また時間が取れるタイミングで受講を再開することも可能です。

ただし、サブスクリプションの性質上、購入および利用の単位は1か月となります。

（例）1/1に契約し、1/10で解約した場合
→1/31までコースの利用が可能です。（次月の請求はありません。）

無料体験版では、FPキャンプの受講環境や動画、教材を体験いただくために、実際のサービスの一部分を無料にて公開しております。

まずは無料体験版にご登録いただき、実際のサイトや教材の雰囲気を体験いただければと思います。

（なおシステムの都合上、無料体験版の受講期間は７日となります。７日目以降も無料で体験したい方は、再度ご登録いただくことで無料体験版をご利用いただけます。）

無料体験版のコンテンツは、有料コースとは完全に分けられているため、登録後に利用料がかかることは一切ございません。

無料体験版でサービスを体験していただき、受講したいと感じた方にのみ、有料コースをご利用いただければと思います。

受講のためのアカウントは、コースの購入と同時に登録が行われます。画面の案内に沿って登録を行ってください。

以下の方法をご確認ください。

・心当たりのあるメールアドレスの受信ボックスにて「FPキャンプ」と検索

・受信ボックスにない場合は迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メールボックスにて「FPキャンプ」と検索

上記のご確認を行ってもなおメールアドレスを確認できなかった場合は、以下の内容をお問い合わせフォームにて送信ください。

【メールアドレス変更依頼】

登録されているお名前：

登録されている電話番号：

新しく利用を希望するメールアドレス：

（対応にはお日にちを要する恐れがあります。予めご了承ください。）

以下のログインページから、「パスワードを忘れた方へ」をクリックし、画面の案内に続いてパスワードをリセットしてください。

ログインページ

こちらのページからアカウント情報を変更できます。

【変更手順】

1.ログイン

2. 右上の人型のアイコン（アイコン設定済みの場合は画像）をクリック

3.「設定」をクリック

4.変更したい情報を入力

5.一番下の「保存」をクリック

こちらのページからメルマガの受信設定を変更できます。

【受信設定の手順】

1.ログイン

2.右上の人型のアイコン（アイコン設定済みの場合は画像）をクリック

3.「設定」をクリック

4.「連絡先と設定」をクリック

5.「プロフィールの設定」項目、通知の設定の「新製品やプロモーションについてメールでお知らせください」にチェック

5.一番上の「保存」をクリック

以下の流れでコースを受講できます。

1.各コースの購入ページを開く

2. メールアドレス、氏名、電話番号、カード番号を入力

3.「購入する」ボタンを押す

4. 姓名、パスワードを入力し、「アカウントを作成する」ボタンを押して完了

以降は登録したメールアドレスとパスワードを用いて、すぐに有料コンテンツにログイン・アクセスして学習をスタートすることができます。

クレジットカード、デビットカードをご登録いただくことで、自動更新していくサブスクリプションサービスとなります。（買い切りのコースを除く）

銀行振込や口座振替、現金払い等は、サブスクリプションの性質上、一切対応することができません。

サブスクリプション制のコースでは入会日以降、各月ご更新日とに、登録しているクレジットカードより自動的に支払いが行われます。

コースにご入会後、登録されたメールアドレスにて自動でお送りしています。

※再発行はできません。ご注意ください。

以下の手順でクレジットカードを変更できます。

1.ログイン

2. 右の自分のアイコンをクリック

3.「設定」をクリック

4. 右側の「お支払い情報」をクリック（お支払い情報ページが表示されない方は下記の「お支払い情報がない場合」をお読みください）

5.保存されたクレジットカードの「＋カードを追加」をクリック

6.変更したいクレジットカード情報を入力

7.アクティブ定期購読で分割カードを変更したいコースの「・・・」をクリック

8.「支払い方法を更新する」をクリック

9. 変更したいカードを選択し、「更新購読」をクリック

お支払い情報ページがない場合

コースのご購入時にカード情報を保存されなかった方の場合、システム上「お支払い情報ページ」が非表示となります。

そのため、クレジットカードの変更をご希望される方は大変お手数ですが一度ご解約の上、再購入の際に新しいクレジットカードをご登録くださいますようお願い致します。

こちらのページをご覧ください。

※アプリ上ではご解約の操作ができません。ブラウザ上で操作をお願いします。

※買い切りのコースの場合は解約処理は不要です。

サイトやアプリの利用方法につきましては、ご利用ガイドの中使い方が記載されております。

以下をご覧ください。

ご利用ガイド

なお個別のコースの動画の活用方法などについては、各コースのガイダンス等で利用方法をご確認ください。

複数のアカウントをお持ちの可能性がございます。

受講生のアカウントはメールアドレスに紐づいています。有料コースご入会時に使用したものではないメールアドレスでログイン、アカウントを作成した場合、入会したコースは表示されません。

こちらのご質問は、同じ文字列や非常に似た文字列のメールを複数お持ちの方に多く見られます。ログイン時のメールアドレスを誤っていないかをご確認いただき、有料コースに入会した際のメールアドレスでログインください。

コースの利用期限が切れている可能性があります。

こちらのページより「アクティブ定期購読」にて入会中のコースをご確認ください。「アクティブ定期購読」が表示されない場合、ご入会中のコースはありません。

引き続きコースの受講を希望の方は、該当コースの申し込みページから再度ご入会ください。

ご確認方法は以下の手順です。

1.ログイン

2. 画面上のメニュー右上、ご自身のアイコンをクリック
3. 「設定」をクリック
4. 「請求」をクリック※
5.「アクティブ定期購読」の項目に表示されているコースを確認

※ご入会時にクレジットカードを保存しなかった方は「お支払い情報」が非表示になります。これはシステム上変更できないため大変お手数ですが再入会時にクレジットカードを保存するようお願いいたします。なおFPキャンプはクレジットカード情報の収集を行なっておりませんのでご安心ください。

上記で解決しない場合はお手数ですがお問い合わせください。

こちらのページからご確認いただけます。

入会中の月額制コースは「アクティブ定期購読」という項目に表示されます。以下の手順でご確認いただけます。

1.ログイン

2. 画面上のメニュー右上、ご自身のアイコンをクリック
3. 「設定」をクリック
4. 「請求」をクリック※
5.「アクティブ定期購読」の項目に表示されているコースを確認

「アクティブ定期購読」が表示されない場合、ご入会中のコースはありません。

※ご入会時にクレジットカードを保存しなかった方は「お支払い情報」が非表示になります。これはシステム上変更できないため大変お手数ですが再入会時にクレジットカードを保存するようお願いいたします。なおFPキャンプはクレジットカード情報の収集を行なっておりませんのでご安心ください。

引き続き受講をご希望の方はご入会ページより再度入会いただくことで早期アクセス割をご利用可能です。

また、【早期アクセス割】FP1級学科試験合格コースは2023年10月27日にアップデートされ、10月28日以降に入会の方は利用期限が無くなりました。割引終了日は未定です。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

ログイン後、こちらのページからご確認できます。

【アクセス手順】

1.ログイン

2. 右上の人型のアイコン（アイコン設定済みの場合は画像）をクリック

3.「設定」をクリック

4.「購入履歴」をクリック